Войти Отмена
Регистрация Забыли пароль?

Товар был успешно добавлен

You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
RU

Call center: +7 (727) 293 59 20

Каждый день с 9:00 до 19:00

Доставка/оплата

Способы оплаты

Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом. К оплате принимаются:

  • Наличный расчет

Осуществляется при доставке курьерской службой по Алматы и регионам Казахстана или при самовывозе (для жителей города Алматы).

  • Безналичный расчет банковской картой (через сервис KKB E-pay)

Каждая оплата проходит не на сайте интернет-магазина, а непосредственно в системе авторизации АО «Казкоммерцбанк». Система E-pay гарантирует 100% безопасность транзакций при оплате любой банковской картой, обеспечивая максимальную защиту данных клиента, так как эти данные хранятся на сервере авторизации. Казкоммерцбанк является полноправным участником международных платежных систем Visa Inc, MasterCard Worldwide, American Express и имеет соответствующие лицензии этих платежных систем на все виды процессинга.

  • Безналичный расчет через банк

Для этого нужно отправить заявку на нашу электронную почту aknur@vega.com.kz  или позвонить по номеру телефона:                        +7 (727) 293-59-20  

Отмена заказа

Производится отмена заказа только по телефонам +7 (727) 293-59-20 / +7 (707) 931-00-60!
Пожалуйста, не пишите нам в ответ на автоматическое письмо, уведомляющее о том, что ваш заказ оформлен. Мы не увидим вашего письма.

Отмена заказа при осуществленной доставке

Доставка при отказе от заказа не оплачивается, если:

1. Товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация);
2. Товар имеет внешние повреждения, т.е. по вине Продавца (нашего интернет-магазина). Необходимо проверять целостность упаковки, наличие повреждений на товаре при курьере, чтобы на месте зафиксировть брак или дефекты (порчу товара), возникшие при доставке.

Доставка в размере 700 тг. (по Алматы) и от 1500 тг (по Казахстану) оплачивается Покупателем в случае:

1. Полного отказа Покупателя от заказа не по вине Продавца (не понравился товар);
2. При обнаружении дефектов после того, как товар был принят Покупателем, и курьер уехал с Вашего адреса.

Возврат товара и денежных средств

Студия кристаллов VEGA гарантирует возврат или обмен товара в течение 14 календарных дней при сохранении товарного вида и документа, подтверждающего его покупку. Стоимость пересылки возврата товара до продавца оплачивает покупатель.